Retur produs

Dacă doriți să returnați produsul comandat din orice motiv, urmați acești pași simpli!

Conecteaza-te la contul tau:

1. Introduceți adresa dvs. de e-mail în câmpul E-mail și faceți clic pe Continuare.
2. Deschideți contul de e-mail și copiați codul de verificare din șase cifre primit de la magazinul nostru.
3. Reveniți la magazinul online, apoi introduceți codul de verificare din șase cifre și conectați-vă la contul dvs.
4. Selectați comanda pentru care doriți să trimiteți o cerere de retur.
5. Dacă există mai multe articole în comanda dvs., selectați articolele pe care doriți să le returnați.
6. Alegeți un motiv pentru returnare și scrieți o notă magazinului.
7. Faceți clic pe butonul Solicitare returnare.

Dacă solicitarea dvs. de returnare este aprobată și articolul trebuie returnat prin poștă, veți primi un e-mail cu instrucțiuni poștale. Odată ce produsul este returnat, veți primi o rambursare.

Pentru a solicita retur, click aici!